品質に関する方針

株式会社アビリティは、「家と暮らしの安心を支える」という使命のもと、シロアリ・害獣駆除および住まいの修繕サービスを通じて、お客様に安全で快適な生活環境を提供します。

私たちは、お客様の期待を超える品質を追求するため、以下の方針を定めます。

1.迅速な対応と確かな技術の提供

プロフェッショナルとしての専門知識と技術を磨き、緊急性の高い住まいのトラブルに対して迅速かつ的確な対策を講じることで、お客様の不安を速やかに解消します。

2.透明性の高い誠実なコミュニケーション

不明瞭な費用を一切排除し、作業内容と対価を明確に提示することで、お客様との間に揺るぎない信頼関係を築きます。

3.持続的な安心を支えるアフターフォロー

施工して終わりではなく、定期的なメンテナンスやフォローアップを通じて、お客様の満足と安心が長期にわたって持続するよう努めます。

4.法令遵守とマネジメントシステムの継続的改善

関連する法令・規制、およびお客様との契約事項を遵守します。また、品質マネジメントシステムの有効性を定期的に見直し、絶えず業務プロセスの改善を図ります。

2026年3月1日
株式会社アビリティ
代表取締役  舘森　清一